聂文彪


聂文彪,男,戴维尼(中国)有限公司(戴维尼珠宝网)CEO。荣膺“2007年中国经济十大创新人物”。

聂文彪:戴维尼(中国)有限公司(戴维尼珠宝网)CEO。 作为中国网络钻石销售的领军者的聂文彪,创建的戴维尼珠宝网以“极速供应链”颠覆传统的珠宝销售模式(价格比市场下降30%-70%),让珠宝走向大众,影响与改变了人们网购习惯,曾荣膺“2007年中国经济十大创新人物”。

聂文彪 - 概述

聂文彪毕业于南京大学地质系的聂文彪,在珠宝行业已从业多年。在创立戴维尼公司之前,他做过公务员,

被派驻海外多年,而后在英国一家钻石公司担任中国首席代表,负责该公司在中国的采购、加工和销售。 在这家英国公司工作12年期间,聂文彪年薪高达百万,每年有45天假期在世界各地度假。这是令许多人羡慕不已的“金领”生活。然而在得知美国“蓝色尼罗河”公司开创出网上销售钻石的模式之后,他不由得怦然心动。 常年往返于国内外,无数次与全球最顶级的钻石供应商一起研讨、交流,总是在第一时间接触到行业最新最潮流的设计与理念,也深知每个渠道和环节的要道所在,聂文彪敏锐地看到这种网络销售模式的巨大商机。聂文彪并不讳言他最初的理念来源于“蓝色尼罗河”。但是更富“创新”的是,他为戴维尼制定了一套严格的执行标准,并通过与银行合作,将B2C创造性地扩展成BBC(商业机构—银行—消费者)。他还志在创造一种类似谷歌的“钻石搜索引擎”。这些举措都为他当选“2007中国经济十大创新人物”大大加分。

聂文彪 - 个人资料

姓    名:聂文彪
性    别:男
毕业院校:南京大学地质系
所在机构:戴维尼(中国)有限公司(戴维尼珠宝网)
担任职务:CEO
获得荣誉:曾荣膺“2007年中国经济十大创新人物”
戴维尼珠宝网:(www.popdiamond.com)
“中国经济十大新闻人物”和“中国经济十大创新人物”颁奖盛典于2007年12月29日在北京人民大会堂隆重举行,聂文彪荣获“2007中国经济十大创新人物”。2008年11月6日,中国改革30周年成就巡礼暨改革之星推选活动在人民大会堂揭晓。聂文彪荣获“改革之星”——影响中国行业改革领军人物称号。全国人大常委会副委员长周铁农、原国家体改委党组书记贺光辉等为其颁奖。

聂文彪 - 简要简介

为解决网络购物瓶颈的诚信问题,他创造性地联手银行,创建了B2C虚拟网络经济中BBC成功模式:通过“企业(Business)+银行(Bank)”将产品销售给客户(Customer)。即戴维尼所有的钻石珠宝产品,均可由中国工商银行、招商银行等提供免息与手续费的分期付款,给客户带来便利与实惠。通过多渠道扩张与创新模式,获得了远超过其他行业的高速增长。2008年10月《福布斯》以《电子商务新路:从B2C到BBC》为标题,第二次报道戴维尼,高度评价该公司为中国电子商务探索出了一条新路。

戴维尼以“极速供应链”( Just-in-Time)核心竞争力在众多钻石珠宝网中脱颖而出,在供应链的每个环节,包括钻石切割、加工、鉴定和运送等,都根据6sigma(六西格玛)原则建立了400多个相应的SOP(Standard Operation Procedure,标准操作流程),让每个细小环节都有标准可以执行。是中国钻石珠宝行业B 2C电子商务的领军者。

戴维尼一直坚持创新,走品牌道路。创立伊始一直致力于依靠服务器销售钻石、结婚戒指、钻石吊坠和各种珠宝首饰,以高科技颠覆的钻石销售模式(价格比市场下降30%-70%);并在中国首创类似谷歌(Google)的“钻石搜索引擎”(Diamond Google)(已获国家发明专利),让中国钻石价格与国际市场价格同步。是中国“网上钻石第一家”。

聂文彪 - 网络珠宝

传统的地面珠宝店往往意味着黄金地段、高额的店铺租金和人工费用,以及大量库存,而“戴维尼珠宝网”省却不少中间环节,无须店面,只需少量库存和人力。 聂文彪为戴维尼制定了一套严格的执行标准,并通过与银行合作,将B2C创造性地扩展成BBC。他还志在创造一种类似谷歌的“钻石搜索引擎”。

2007年12月29日,“2007中国经济十大新闻人物”和“2007中国经济十大创新人物”颁奖盛典在北京举行。来自深圳的戴维尼(中国)董事局主席聂文彪当选“2007中国经济十大创新人物”,作为中国珠宝行业的唯一代表,在人民大会堂隆重受奖。 聂文彪获奖的理由是由他一手建立的“戴维尼珠宝网”,拥有“极速供应链”的核心竞争力,这使得它在众多钻石珠宝网中脱颖而出。

极速供应链创造销售佳绩 ,聂文彪目前主要的办公地点仍位于罗湖的天安国际大厦。很难想像,就是在这个租来的仅160多平方米的狭小空间,他带领着最初的16名员工由零开始,短短两年间便创造出一个网络销售钻石的佳绩。在其呼叫中心,没有传统珠宝店豪华的装修、琳琅满目的钻石陈列,仅有的18名年轻员工忙着接听此起彼伏的电话。聂文彪告诉记者,遇到繁忙的时候,差不多每分钟能接到十个电话。 “我们就是要剥掉钻石昂贵的外衣,让它走向大众。”聂文彪解释网址中“popdiamond”(大众的钻石)的含义。他表示传统的地面珠宝店往往意味着黄金地段、高额的店铺租金和人工费用,以及大量库存,而他们省却了繁杂的中间环节。

聂文彪 - 钻石搜索

在国内当当网、戴尔电脑都依靠网络销售的方式取得了成功,而在钻石行业是个空白。聂文彪在这个行业内积累了相当的资源,如果我不去做,也一定会有人去做。2005年6月,聂文彪带着打造中国“蓝色尼罗河”的梦想,敢于冒险的聂文彪辞去原本高薪的职位,和妻子一道出资600万元,与几个年轻人一起注册了深圳戴维尼公司,开始进行戴维尼网络平台的开发。2006年11月“戴维尼珠宝网”正式上线。仅3个月后其销售额便突破100万元。

目前月销售额已突破千万元。创业不久,看中戴维尼发展潜力的几十家海内外风险投资公司主动找上门来。经过比较,聂文彪选中了曾成功将“蓝色尼罗河”送往纳斯达克的美国光速创业投资公司和在中国最大的拥有1000多家店铺的珠宝连锁企业周大生珠宝集团。在2007年1月,戴维尼便首获1200万美元风险投资,成为2007年第一家获得风险投资基金的网络公司。

聂文彪并不讳言他最初的理念来源于“蓝色尼罗河”。但是更富“创新”的是,他为戴维尼制定了一套严格的执行标准,并通过与银行合作,将B2C创造性地扩展成BBC(商业机构—银行—消费者)。他还志在创造一种类似谷歌的“钻石搜索引擎”。这些举措都为他当选“2007中国经济十大创新人物”大大加分。聂文彪说,在他们公司小至供应链的每个环节,包括钻石切割、加工、鉴定和运送等等,每个细小环节都有标准可以执行。如果说,“蓝色尼罗河”以及国内其他钻石销售网还在走一种B2C的模式,聂文彪和他的团队则创造性地与招商银行、建设银行、工商银行等合作,实现了BBC。具体做法是所有其公司的钻石珠宝产品,均由这几家银行提供在线分期付款,在网络付款环节中加入银行信誉担保,这就极大地解决了虚拟网络经济中的诚信问题。

已获国家发明专利的“钻石搜索引擎”也是由其首创。凭借过去12年与全球主要钻石供应商的密切联系,聂文彪和他的团队已实时连接了英国、比利时、南非等全球30多家钻石切割供应商的实时在线钻石数据。我们已经对传统的地面珠宝店造成了不小冲击,现在在不少地面店,30分以上的钻石都卖不动了。聂文彪表示,随着钻石行业标准的建立,不久之后,一个上千亿元的钻石珠宝市场将浮出水面,中国钻石价格与国际市场价格同步的时代将真正到来。

聂文彪 - 珠宝生活

聂文彪是个善于发挥自己特长的人,学地质专业的他依靠外语水平把矿产和贸易有机地结合起来,为自己创业打下了基础;他是个敢冒风险的商人,凭借专业知识下海,并到南非去开采矿产,为如今的事业埋下了伏笔;他是个充满激情的人,钻石业界12年的磨砺,让他成为了行业里的翘楚;他还是个勇于创新的人,在电子商务逐渐走进百姓生活的趋势下,他把科技网络“武装”到传统的珠宝行业,全新的销售模式彻底颠覆着传统的珠宝行业。钻石贸易因其神秘、近10倍于成本的利润以及钻石珍贵的品质而长盛不衰。但戴维尼(中国)科技有限公司(以下简称“戴维尼”)董事长聂文彪却将其看成一个即将大众化的商品。传统的珠宝商店,店内一律陈设着晶莹透亮的玻璃柜台,所有

珠宝钻饰都摆在柔软的天鹅绒上供顾客挑选。与传统店不同的是,聂文彪创建的戴维尼珠宝网(www.popdiamond.com)全部交易都在虚拟的网络上进行,其每克拉钻石的售价通常比市面便宜30%-70%。对业内其他人而言,这或许意味着暴利时代行将结束。

“钻石业希望保持一种神秘感,顾客一直被蒙在鼓里。为了这个网站,三年来我连头发都白了。”聂文彪理了理自己花白的头发,兴奋地为记者演示着网站的性能。记者注意到,戴维尼颠覆了游戏规则,它将数以万计的钻石价格及销售情况在网站上一一列出。顾客可以参照钻石的重量、切割、颜色和净度4项评级对每颗钻石进行比较。“全球有一半珠宝在独立的珠宝店销售,这些珠宝店开支巨大,他们通常对钻石加价50%然后售出。从工人由粗粝的岩石中开采出钻石,到它被新郎戴在新娘的无名指上,其价格要增加10倍。其间,转手次数多达7次,切割商、批发商、中间商、零售商,无一不从中渔利。”聂文彪每说起自己的事业就有种激情澎湃的冲动。凭借12年的从业经历,花了三年时间研发,聂文彪终于打造出一个全自动化的销售网站,全球库存钻石在其网站内被“一网打尽”。在聂文彪的介绍中,记者的采访从他的珠宝网站到他的事业,从他下海经商到南非“淘金”,一个富有激情的创业者的传奇经历也随之浮出了水面。

聂文彪 - 敢于创新

聂文彪做的是传统的珠宝钻石买卖,应用的却是高科技交易模式。“不论是在国外的矿产开采和交易,还是如今的网上卖珠宝,我的生意里充满创新。创新是创业者的根本。有时候,我觉得自己是个‘时髦商人’。” 在聂文彪的创业历程中,创新是他能够成立戴维尼珠宝网,成就自己事业的基础。当初聂文彪在非洲采矿的时候,就通过国际先进的“套期保值”经营模式,保证了待开采矿产的未来价格,使得自己的生意包赚不赔。“做生意,最重要的是掌握最新鲜的信息,利用最先进的模式去经营。做事业,则不仅要在经营模式上创新,还要选对行业才行。”聂文彪告诉记者,他喜欢看《资本论》以及一些战争书籍,喜欢把政治家、军事家的理论应用到商业中。考虑到采矿和贸易的不确定性风险,同时矿产资源也不可再生等因素,就是做得再好也只是暂时赚钱而已,始终不能作为自己终生的事业。于是,他选择把自己熟知的珠宝钻石行业作为自己的事业。1996年他和一个英国商人合作在广东从化办了一家

钻石切割工厂。他负责矿石原料的供应,这期间他结识了全国乃至东南亚的钻石切割商和珠宝加工商,工厂的产品也供应到我国香港、东南亚以及欧美国家。

“经历十多年的经营,我们一直在为其他珠宝商做嫁衣,却没有自己的品牌。现在,我要利用科技网络打响自己的品牌。这就是我要做的事业。”聂文彪表示,相比于国际上数百年的珠宝品牌,想用传统的店堂经营模式去与之竞争是不可能的,只有通过打造电子商务平台,颠覆传统的销售模式,才能迅速打响品牌,占领市场。而一旦成功,其发展速度和规模是传统模式所不能比拟的。“戴维尼珠宝网是戴维尼组织高级供应链管理专家、珠宝首饰专家、网络技术开发专家,投入大量的资金、人力和物力精心打造而成的。我们的目标是成为国内最大的、超一流的在线珠宝首饰销售平台!我要打破大众与珠宝首饰间的藩篱,使珠宝首饰真正成为大众化的消费品。”聂文彪介绍称,戴维尼为消费者提供国内最优品质、最具性价比和个性化的珠宝首饰,满足消费者对高品质首饰的需求和内心的情感诉求。目前,戴维尼正在申请20项国家专利,已经有3项发明专利批了下来。其一是“电子商务系统中文交互搜索的方法”,每一颗钻石出产时都有一张“身份证”,“戴维尼”拥有全球有战略合作伙伴的钻石库存数据,你搜索到的钻石可能是在以色列、美国、比利时或者南非,只要你订单一下就能买到全球库存的钻石。其二是“电子商务系统中自助转发网页的系统和方法”,也就是说,你任何时候看到的珠宝页面,都可以即时发送版本到对方的邮箱中。其三是“以多维排序自动生成销售排名和产品展示系统和方法”,也就是说可以即时完成几万种珠宝产品的销售排行榜,让你可以知道当时最畅销的是哪些款式。

聂文彪 - 平台优势

在戴维尼珠宝销售平台的背后,是多年来在珠宝(主要是钻石)行业所积聚的信誉和人脉。国内外许多著名珠宝品牌的原材料都由戴维尼提供,由其设计、开模、生产出来,最后由品牌店“贴牌”销售,也就是国际上通称的“OEM代工”。高昂的商业流通成本最终转嫁到消费者身上,让一颗钻石从开采到戴在消费者的手上,价格至少翻了6倍。戴维尼节省了四至五个流通环节,节省了铺租、开店人工等,还是一个24小时不打烊的“珠宝店”,价格自然就下降了30%-70%!因此,戴维尼在价格上有着绝对的优势。同时,戴维尼每一款珠宝都具备中国最权威的珠宝鉴定机构——国家珠宝玉石质量监督检验中心颁布的证书。每一件珠宝都由EMS免费配送并由中国平安全程承保,并且承诺30天

内免费退货。另外,戴维尼还积极与银行合作,并有望让消费者实现分期付款的方式购买珠宝钻石。“电子商务最大的瓶颈就是信誉问题。我们正在通过与银行、邮政以及保险公司全面合作,让消费者可以放心购买我们的产品。这是我们今后能够发展壮大的保证。”对于戴维尼的未来,聂文彪总是充满了自信。

据聂文彪透露,戴维尼将在北京、上海、广州、深圳等城市建立18家珠宝体验店。在这里会有全世界最新最畅销的款式,有来自不同国家的珠宝展示。他分析称,电子商务对传统旅游代理公司已产生明显影响。专家预测,仅在美国,网上订购旅游产品的市场规模将由目前的20%迅速增加到50%以上,而今后十年内,网上商品零售市场规模将由目前仅占所有销售市场规模的1.6%,上升到10%-15%,人们的消费行为模式届时将大大改观。“目前,我们网站的浏览量在行业内已经排到了东南亚第一。相信在3年内,我们的品牌就会被广大的消费者所接受。那时,我们将成为一个行业内的巨头。”聂文彪在采访行将结束时,这样憧憬着其企业的未来。

聂文彪 - 参考资料

[1] 中华网 http://news.china.com/zh_cn/domestic/945/20080108/14600733.html
[2] 新浪网 http://news.gd.sina.com.cn/news/2008/11/17/490619.html
[3] 新浪财经 http://news.gd.sina.com.cn/news/2008/11/17/490619.html
[4] 支付宝论坛 http://club.alipay.com/show_thread-134---5969761-.htm

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