钟彬娴


钟彬娴,美籍华人,雅芳公司总裁和首席营运长官。1958年生于加拿大多伦多一个中产阶级移民家庭里,20岁时她从普林斯顿大学毕业。钟彬娴加入雅芳,曾任公司总裁和首席营运长官,她还在《财富》杂志2004年公布的"全美最有影响力的50位商界女性"排行榜中,连续6年榜上有名。

钟彬娴 - 简介

钟彬娴,美籍华人。雅芳钟公司总裁和首席营运长官。彬娴2岁的时候,父亲得到了麻省理工的教授职位,全家移居韦尔兹立。20岁时她从普林斯顿大学毕业。

钟彬娴加入雅芳,曾任公司总裁和首席营运长官,1999年11月临危受命出任雅芳全球首席行政长官,当选为雅芳全球董事会主席。她是通用电器公司董事会成员,2003年6月当选纽约股票交易所董事会成员。

2002年《时代》杂志和CNN宣布她入选最有影响力得二十五位全球行政人员。2003年1月,她以年度最佳经理人的身份成为《商业周刊》的封面人物。2003年10月,《财富》杂志连续第六年推选她为“全美50位最有影响力的商界女性”之一,名列第三。

钟彬娴 - 家庭背景

1958年生于加拿大多伦多一个中产阶级移民家庭里,钟彬娴是家中的长女。她的母亲生于上海,是一位很有造诣的钢琴家,后来成为加拿大第一位女性化学工程师;她的父亲生于香港,是一位受人尊敬的建筑师。

父母都是极有抱负的人,对钟彬娴的期望自然相当的高。为了让女儿也有远大的抱负,父母从小就培养钟彬娴具有勤奋工作的品质。钟彬娴5岁起就开始学琴,每天下午都要练琴,每个周末的晚上都去听钢琴演奏会。

钟彬娴记得她读四年级时的一件事,当时她非常渴望拥有一盒120色的画笔。父母与她达成了协议:如果她的考试全部得A,父母就买一套给她。为了得到那套画笔,钟彬娴把自己关在房间里温习功课,错过了不少生日派对和网球比赛,那年年底,她向父母交上了一份全部得A的成绩单——她终于得到了梦寐以求的120色画笔。

钟彬娴 - 经历

早期生涯

1958年,钟彬娴生于加拿大多伦多。钟彬娴2岁的时候,父亲得到了麻省理工的教授职位,全家移居韦尔兹立。20岁时她从普林斯顿大学毕业,之后进入布鲁明岱百货公司工作。

32岁时便全面负责公司所有女装业务,在34岁时,与比她年长15岁的布鲁明岱百货公司CEO麦克·古尔德结婚。古尔德一直在管理当时雅芳公司的香水业务,婚后第二年,钟彬娴加入雅芳。 

加入雅芳


1994年,钟彬娴加入雅芳,1999年11月临危受命出任雅芳全球首席行政长官,2001年9月当选为雅芳全球董事会主席。她是通用电器公司董事会成员,2003年6月当选纽约股票交易所董事会成员。

钟彬娴在1994年加入雅芳公司,而她在1999年11月出任行政总裁时,肩负的是带领公司步出低谷的重任。因为当年雅芳公司第四季度的销售和盈利急剧下滑,致使股票猛跌了50%。此后不久,公司首席执行官查尔斯·佩林引咎辞职。紧急关头,钟彬娴挺身而上,担任了CEO这一角色。那一年,她40岁。

1999年,在美国有史以来最大的经济繁荣期,雅芳的股票却一落千丈,公司很不景气。越来越少女性愿意推销雅芳的产品,产品销售量也急剧下降,品种似乎已经与时代脱节了。这年11月,在步入生命第43个年头的时候,钟彬娴接手了雅芳。

2000年,雅芳的股价上涨了23%。2001年,雅芳被《商业周刊》评为全球“最有价值的品牌”百强之一,成为入选的惟一的化妆品牌。2002年是雅芳公司丰收的一年,全年营业额超过60亿美元,而股价上升19%,每股盈利取得两位数增长。

钟彬娴 - 成就荣誉

2002的《时代》杂志在推举全球25位最有影响力的商界领袖的时候,在排行榜中出现了一位华裔女性的名字--钟彬娴,她是具有115年历史的世界知名化妆品公司雅芳公司的主席兼首席执行官。她还在《财富》杂志2004年公布的"全美最有影响力的50位商界女性"排行榜中,连续6年榜上有名,分别是
1、1999年,名列第14
2、2000年,名列第10
3、2001年,名列第4
4、2002年,名列第5
5、2003年,名列第3
6、2004年,名列第3

2001年12月她入选《时代》杂志评选的“全球25位最有影响力的商界领袖”。2003年1月,她被《商业周刊》评为2002年度25位最佳经理人之一,并名列首位。

1997年,《广告时代》杂志授予她“全国杰出母亲奖”,2002年《时代》杂志和CNN宣布她入选最有影响力得二十五位全球行政人员。2003年1月,她以年度最佳经理人的身份成为《商业周刊》的封面人物。2003年10月,《财富》杂志连续第六年推选她为“全美50位最有影响力的商界女性”之一,名列第三。

钟彬娴 - 评价

后来美国《财富》杂志的记者评述说:一个在孩童时代就会为了一盒画笔而放弃一年玩乐时间的人,为了公司的成功她还有什么不可以付出的呢?

1999年,钟彬娴初任雅芳全球CEO时,刚刚从通用气离任的杰克·韦尔奇评价她说:"她确实是光芒四射,我想雅芳已经找到了一位杰出的执行总裁"。

雅芳股票美林证券的分析师认为:"在钟彬娴领导下的雅芳取得的成绩,显然优异于以往任何一个领导者在雅芳取得的成绩。"

钟彬娴 - 影响

钟彬娴加入雅芳压力是巨大的,很多人都在看着她。几乎没有一点经营经验的她却一下子要掌管一家拥有几百万名独立经销代表并在137个国家和地区开展业务的公司。 钟彬娴以自己的能力充分证明了自己的实力和果敢。她能在短短15分钟里批准一份详细的数百万美元的广告宣传计划书。

为了增加营业额,钟彬娴拓展了公司的直销渠道,加入了专卖店、美容专柜和零售店等新销售模式,这在一定程度上拉近了雅芳与消费者的距离,提高了雅芳产品的知名度。另外,钟彬娴大力压缩成本支出,结果在不到一年的时间,雅芳公司省下了大约4亿美元的支出。

发展至2003年,全球雅芳的销售额已高达68亿美元。截止到2001年9月11号美国遭受恐怖主义袭击之前,雅芳的股票市值在钟彬娴上任后攀升了70%,达到了过去52个星期的最高水平--50美元。2004年,全球雅芳股票有望增值24%,预计没股盈余将达1.72美元。

钟彬娴 - 婚姻

工作家庭难平衡被迫离婚

作为一个有两个孩子的职业母亲,钟彬娴认为求得工作和家庭的平衡非常地不容易。对于任何一个女人来说,事业的成功仅仅是人生幸福的一半。

钟彬娴现在已经离婚,对钟彬娴来说,能够在家中陪伴家人不是一件容易的事,她承认偶尔会感到困惑和内疚。   

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