看号专家

看号专家 看号专家是指在山东济南一家大医院内,某知名儿科专家从早8点看到下午2点多,能看170多个病号。人们不禁要问 "一天看170个病号",看病还是看号?这样的专家显然就是看号专家。看号专家为了区区的门诊费浪费的却是大量的社会资源。

看号专家 - 简介

在山东济南一家大医院内,某知名儿科专家从早8点看到下午2点多,能看170多个病号。 "一天看170个病号",看病还是看号?这样的专家显然就是看号专家。

 
如此“快诊”,“快切萝卜不洗泥”,看似效率高,但不可避免地影响服务质量。而且,由于医患信息不对称,造成患者对诊断的怀疑,经常辗转多个医院看病,通过数次复诊来寻求答案,不仅反过来加剧了“快诊”,同时也增加了患者的看病成本,甚至有可能延误病情。

显然,为了确保医疗质量,既维护医生的权益,更维护患者的权益,设置一个就诊的“时间底线”,已是当务之急。实际上,卫生行政主管部门本来就有“每人每天门诊病人不得超过25人”的标准,但现在必须要有刚性的制约,并切实落到实处。

当然,看病问诊本来并不需要这样的规定,患者的情况千差万别,诊病时间本来应该由病况决定,最终由医生来“自由裁量”。况且,“保时”也不一定必然地提高问诊质量,不少患者有体会,往往多问几句,专家就不耐烦。像这样的医生,即使设一个“时间底线”,也会敷衍了事,只是把时间“填”满而已。因此,“保时门诊”只是保证医疗质量的次优选择。

但是,在目前的情况下,如果没有“保时”,医疗质量会更加得不到保证。因此,一方面应推行“保时”,另一方面要致力于提升医德,因为这才是提高医疗质量的根本之计。这样才能建立医生与患者的彼此信任,患者充分地配合医生,医生也会在有限的坐诊时间里,最大化地发挥自己的价值。

看号专家 - 浪费

 一边是病号扎堆,医生不“快刀斩乱麻”就看不完;一边是病人看一次门诊弄不清楚病情,又一次次重复挂号、就诊,进而使门诊变得更加拥挤。10月 29日,在省城济南文化西路某医院内科门诊部,记者看到,媒体曾报道过的“三言两语打发患者”现象依然存在,而且问题更加突出。

上述现象在省城各大医院表现较为突出。据记者观察,各大医院专家门诊普遍人满为患,医生往往只简单地问病人一句哪儿不好,就开了化验、检查单,稍微复杂点的,才进行物理检查;而等拿回检验结果复诊时,医生则多根据检验报告给出相应的诊断,一般病号只三五分钟就诊断完事。除了病人描述的症状,医生没有更多的问话,普遍“萝卜快了不洗泥”。
  
“这次看病匆匆忙忙,下次仍是听得只言片语,医生三言两语打发病人,造成病人一次次重复挂号、就诊,都成恶性循环了!不仅增加了病人的负担,而且门诊质量也没法保证。”省直某大医院一位门诊部主任坦言,为了保证每位患者来了都能看上病,我省目前绝大多数专家门诊尚未实行限号,一般都是病人来多少看多少。一位专家一上午看六七十个病号很正常,甚至更多。据了解,一家大医院某知名儿科专家从早8点看到下午2点多,能看170 多个病号。即使是个别实行限号的“大专家”,实际诊断的病号数量也往往超出卫生行政主管部门规定的“每人每天门诊病人不得超过25人”的标准,普遍“超员”1倍以上。
  
一位不愿透露姓名的专家指出,专家教授每天都在穷于应付,人来人往,三五分钟打发一个病人,医患没有时间交流,甚至基本信息、病史都问不仔细,再遇到这种病号心里还是没底,对医生临床水平的提高也极为不利,更没有时间对病人、家属进行健康教育、生活指导……这成为当前医患关系不和谐、患者满意度低等一系列问题的根源。
  
而对病人来说,又常常是这家医院看不好,到那家去看,这个医生说不清再去问那个医生,一遍遍重复挂号、就诊,反过来又加剧了资源紧张。患者因一个小病,一天跑几趟,甚至几家医院,排近10次队看病的情况已经相当普遍。
  
保证每次门诊的医疗质量,减少无谓的重复劳动已是当务之急。 对此,山东大学齐鲁医院儿科主任医师鞠秀丽建议,医院应该提高单次门诊的诊疗质量,保证医生有充足的时间与患者交流,尽可能解除病人的身心痛苦,以减少重复门诊,减少社会资源的浪费。
  

看号专家

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