库克(CEO)

库克

蒂姆·库克,正式名蒂姆西·库克(英语:Timothy D. “Tim” Cook,1960年11月1日-),工业工程师、高级管理人员。现任苹果公司的首席执行官。1983年至1994年,库克任职IBM,共12年,曾管理北美洲和拉丁美洲的产品制造及通路。1994年至1997年,在电脑批发商Intelligent Electronics担任经销商事业部首席运营官。1997年在康柏电脑(Compaq)公司资材部门担任副总裁约半年。在乔布斯的延揽下,1998年3月库克加入苹果公司,担任营运部门副总裁。2005年10月,正式升任首席运营官。2011年8月在乔布斯宣布离职后,正式继任首席执行官,在此之前曾在乔布斯病假期间三度代理公司首席执行官。2014年10月30日,库克首度公开坦承同志身份。2014年12月12日,获评《金融时报》2014年度人物。

个人简介

蒂姆·库克(Tim D. Cook)苹果现任首席执行官。曾担任苹果公司首席运营官,负责苹果公司的全球销售和运营,包括终端到终端的苹果的供应链,销售活动,服务和在所有市场和国家的支持下负责管理。他还领导苹果公司的Macintosh部门并发挥在战略分销商和供应商关系继续发展的关键作用,确保在应对日益苛刻的市场灵活性。库克在阿拉巴马州奥本大学主修工业工程,然后在杜克大学获得企业管理硕士学位。

工作经历

1998年年初,乔布斯把蒂姆·库克从康柏公司招入苹果,担任资深副总裁,主管苹果的电脑制造业务。

那时,苹果公司的运营只能用“一团糟”来形容:库存臃肿、制造部门效率低下,1997财年苹果损失超过10亿美元。这种低效的一个典型例子是:苹果把从亚洲运去的电脑部件在欧洲爱尔兰的一家工厂里组装成笔记本,然后将其中的很大一部分又运回亚洲市场销售。

但这一切对有着多年库存管理、制造和分销运作经验的库克而言,并非难事。上任后,库克做的第一件事,就是对电脑制造业务进行大笔的账面减记。但库克明白,仅仅账面减记是不够的,他必须采取行动。

为了减少诸如上述“从亚洲到欧洲再回到亚洲”的此类循环,库克推动苹果的部件供应商在地理上贴近制造商的产品组装厂。这样做的好处是:使得供应商把部件保留在自己的库存里而不是苹果公司;借此机会,库克还关闭了苹果在世界各地的工厂和仓库。结果是,库存产品在苹果资产负债表上存在的时间迅速从以月计算降为以天数计算。截至1998年9月25日,苹果只维持着6 天的库存量,相当于7800 万美元的商品价值,这比上年的31天库存量和4.37亿美元商品价值大幅降低。到了1999年底,库克进一步把该数字挤压为2天和2000万美元。库克曾经说过,库存产品“基本上就是魔鬼”。正常情况下,库存产品的价值会在一周内跌掉1% 至2%,“你要像从事奶制品行业一样管理公司,如果奶制品过了保质期,问题就来了。”正是在库克的这种逻辑原则指导下,苹果获得了与戴尔相提并论的库存管理效率,而后者的库存管理模式早已成为PC界的楷模。

库克

这种出色的运营天赋也让库克在苹果的地位稳步上升。2000年,乔布斯又把苹果的全球电脑销售和客户支持部门交由库克负责。

那时,苹果的销售工作意味着要同零售商和其他Macs经销商打交道。有着多年分销经验的库克意识到,他必须避开零售商、经销商,更直接的了解消费者的需求。库克坚持由公司自己训练销售人员,并让这些训练有素的销售人员替换百思买(Best Buy)等经销商门店雇员。这可称得上“苹果零售店”的开路先锋,如今,苹果在全球7个国家经营着200多家零售店,这些零售店雇佣有 Specialists(苹果专家)、Creatives(创意顾问)、Geniuses(苹果天才)和Concierges(客户服务专员),为顾客提供充分发挥其Mac电脑和iPod效用的各种良方。

2004年,在库克担任Mac部门主管之后,2005年10月,库克被任命为公司COO。那时,乔布斯表示,其实,他注意到库克“已经从事这项工作两年多了。”如今,他的职责范围已经扩展至iPhone 的销售和运营,包括负责同销售iPhone的51个国家的无线运营商进行谈判。此外,他还担任法律、财务、设计、营销等重要部门的掌门人,直接向乔布斯汇报工作。

在2010财年,库克的薪酬为5910万美元,其中包括5230万美元的股票奖励。2009年上半年,乔布斯曾因癌症病休,库克接过了公司管理权,在乔布斯返回公司之前,他使苹果股价上涨了大约70%,一举赢得了投资者的信任。

蒂姆·库克2011年8月25日苹果公司董事会宣布,乔布斯已经辞去首席执行官职位,董事任命蒂姆·库克,原首席运营官为公司的新任首席执行官,乔布斯已经当选为董事会主席,库克加入董事会,决定立即生效。董事会表示,乔布斯的非凡的远见和领导让苹果成为世界上最具价值的公司,他在董事会主席这一新的角色上继续以独特的见解、创造力和灵感带领和启发苹果世界一流的团队。董事会对服务苹果13年的库克也非常具有信心。

乔布斯向董事会提出辞职之后,强烈建议董事会执行其继任计划,建议蒂姆·库克担任首席执行官。

库克令苹果可以不断进行产品创新,如iMac电脑外壳颜色有很多种,而不仅仅局限于浅褐色。苹果还不断推高市场对iPod、iPhone和iPad等产品需求,新产品往往在不到48小时就送到客户家门口。

个人生活

性格

1999年,他接受奥本大学校友杂志的采访时说,自己在阿拉巴马州的一个小镇罗伯茨戴尔长大,它位于“通往海滩

的一条公路上”。他的父亲是位退休的船坞工人,母亲是位家庭主妇。与乔布斯一样,库克也曾与死亡擦身而过:1996年,他被告知患有多发性硬化症(MS),结果发现是误诊。经过这样一次经历后,“你对世界的看法会发生改变”,他说。对健康的恐慌,也燃起他对自行车运动的热情。他经常参加为多发性硬化症筹款的骑行活动,一路下来累得筋疲力尽。这一切,他进行得悄无声息。惟一的例外是他以自己的名义为奥本大学工程学院捐助了一项奖学金。然而,即便是他的名字被列入奥本大学杰出校友名录,他仍保持低调。

库克与乔布斯性格迥异。对于库克的性格,外界多认为其性情沉稳,说话温和,而乔布斯脾气暴躁,咄咄逼人,有很强的说服力。但奇怪的是,两人的性格却形成了某种互补关系,合作可谓天衣无缝。有苹果前高管说,库克专注于乔布斯不甚了解的领域,因此几乎从来没有与乔布斯产生过分歧。

争强好胜是库克与乔布斯的共同点之一。库克在康柏工作时的上司格雷格·佩特什说:“他干事情不为名,不为钱,不为自尊,而是为了赢。”

感情

2011年库克被同性杂志《Out》提名在LGBT“Power 50”的名单之中。2012年4月,该刊物再将库克评选为年度“最具权势的同性恋人物”。

2014年6月30日,蒂姆·库克现身苹果,谷歌以及Facebook等硅谷顶尖科技公司都在上周日的“旧金山同性恋骄傲节”上参加游行。

2014年10月30日,蒂姆·库克公开承认自己是同性恋。库克在《商业周刊》网站发表文章称,身为同性恋者我感到很自豪。库克说:“多年来,我向许多人公开了我的性取向。苹果的许多同事也知道我是一个同性恋者,但他们对待我的态度没有什么不同。”

爱好

蒂姆·库克工作之外的爱好不多,喜欢骑自行车、户外运动和看奥本大学的橄榄球比赛,同时是个健身爱好者,喜欢去健身房。与史蒂夫·乔布斯一样是工作狂,他通常在早上四点半开始发电子邮件,曾经为了下一周的事情,在周日晚上用电话开会。尽管蒂姆·库克在很多方面与乔布斯正好相反,但他与乔布斯对工作都非常执着,要求苛刻。

隐私观点

美国脱口秀栏目《查理·罗斯秀》播放了对苹果公司CEO蒂姆库克的访谈内容,蒂姆库克就苹果公司与其他企业的关系、苹果收购Beats等事宜作出回应。在谈及美国政府以反恐为名义监控用户个人信息时,库克表示:“我认为国家或政府并没有找到恰当的平衡方式。他们过于看重搜集信息的那一方面。我认为,总统和政府正在努力把钟摆纠正回来。”

人物典故

账面减记

1998年,苹果公司的库存臃肿、制造部门效率低下,1997全年苹果损失超过10亿美元。库克上任后,做的第一件事,就是对电脑制造业务进行大笔的账面减记。

为了减少“从亚洲到欧洲再回到亚洲”现象循环,库克推动苹果的部件供应商在地理上贴近制造商的产品组装厂。使得供应商把部件保留在自己的库存里而不是苹果公司;借此机会,库克还关闭了苹果在世界各地的工厂和仓库。结果是,库存产品在苹果资产负债表上存在的时间迅速从以月计算降为以天数计算。

截至1998年9月25日,苹果只维持着6 天的库存量,相当于7800 万美元的商品价值,这比上年的31天库存量和4.37亿美元商品价值大幅降低。到了1999年底,库克进一步把该数字挤压为2天和2000万美元。库克曾经说过,库存产品“基本上就是魔鬼”。正常情况下,库存产品的价值会在一周内跌掉1% 至2%,“你要像从事奶制品行业一样管理公司,如果奶制品过了保质期,问题就来了。”正是在库克的这种逻辑原则指导下,苹果获得了与戴尔相提并论的库存管理效率,而后者的库存管理模式早已成为PC界的楷模。这种出色的运营天赋也让库克在苹果的地位稳步上升。

销商头脑

苹果的销售工作意味着要同零售商和其他Macs经销商打交道。有着多年分销经验的库克意识到,他必须避开零售商、经销商,更直接的了解消费者的需求。库克坚持由公司自己训练销售人员,并让这些训练有素的销售人员替换百思买(Best Buy)等经销商门店雇员。这可称得上“苹果零售店”的开路先锋,如今,苹果在全球7个国家经营着200多家零售店,这些零售店雇佣有Specialists(苹果专家)、Creatives(创意顾问)、Geniuses(苹果天才)和Concierges(客户服务专员),为顾客提供充分发挥其Mac电脑和iPod效用的各种良方。

出柜声明

?在我的职业生涯中,我一直在努力维护最基本的隐私。我出身卑微草根,而且我也不希望吸引他人关注。苹果已经成为全球最受关注的公司之一,我希望能够专注于我们的产品,开发出让消费者感到神奇的产品和服务。

与此同时,我深信马丁-路德-金(Martin Luther King)说过的一些话。他说:“生命中最持久和最紧迫的问题是:你正在为其他人做什么?”我经常用这个问题来挑战自己,现在意识到,我保护个人隐私的渴望已经阻止了我去做一些更重要的事情。

多年来,我在许多人面前对我的性取向都保持公开的态度。苹果的许多同事也知道我是一个同性恋者,但他们对待我的态度没有什么不同。当然,我有幸能在苹果工作。这家公司热衷于创造和创新,能够接受人们之间的差异。因此,并不是所有人都这么幸运。

我从未否认过我的性取向,但我也从未公开承认过,直至现在。现在让我清楚地表达自己的立场:我很自豪成为一个同性恋者,我认为,成为一名同性恋者是上帝赐予我的最伟大的礼物。

身为一名同性恋者让我能够更深地理解成为人群中的少数意味着什么,同时也给我提供了一扇窗口来了解其他少数群体每天都要面临的困难。这让我更加能够感同身受,也丰富了我的人生。有时候,这种感觉很难受,很不舒服,但它也给了我成为自己的信心,让我能够追寻自己的道路,让我能超越敌意与偏执。同时这也给了我一张犀牛皮,作为苹果CEO这一点迟早会用上。

?与我的儿时相比,世界发生了巨变。美国已经是婚姻平等,已经勇战站出来的公众人物已经帮助人们改变了想法,让我们的文化更加包容。但是,在大多数州,仍然有现行的法律允许雇主仅仅因为性取向而解雇员工。在许多地方,房东仍然有权驱逐同性恋租客,在许多地方,我们仍然会被禁止探访生病的伴侣,也不能继承他们的遗产。无数的人,尤其是孩子,每天都因为自己的性取向而面临恐惧和凌辱。

我并不认为自己是一个同志活动家,但我意识到,我从别人的牺牲中受益匪浅。因此,如果听说苹果CEO是一名同性恋者能够抚慰其他一些同性恋者,或者让饱受孤独的任何人感到一丝安慰,或者是能激励某人坚持他们的平等观念,牺牲我个人一点隐私也是值得的。

我承认,这并不是一个容易的选择。隐私对我而言仍是十分重要的,我仍愿意保留那么一点隐私。苹果已经成为我生活的一部分,我将继续投入计划全部时间、竭尽所能来确保成为一名优秀的CEO。这是我们的员工、客户、开发者、股东和供应商合作伙伴所应得的。社会在进步,已经不再仅仅依靠性取向、种族或性别来评判一个人。我是一名工程师,一位大叔、一个自然爱人(a nature lover)、美国南部阿拉巴马州的儿子,等等。希望人们能够尊重我的选择,允许我追求适合自己的事情,以及能给我带来快乐的工作。

我很荣幸能够领导的这家公司(苹果)一直倡导人权和平等。在国会面前,我们一直坚定地支持办公场所内一切平等的提议,正如我们支持加州的婚姻平等一样。当亚利桑那州通过反同性恋法案后,我们也提出反对。我们将继续为我们的价值抗争,我相信,这家伟大公司的任何一位CEO,无论种族、性别或性取向,都会这么做。我个人也会继续为争取所有人的平等而努力,直到生命终结。

每天早上进入办公室后,我都会看到马丁-路德和罗伯特-肯尼迪(Robert F Kennedy)的相框。我写这篇文章,不是想把自己列入他们阵营。只是为了让我在看到他们照片时,知道自己应该做什么来帮助他人,即使是微不足道的小事。让我们一起铺平走向(同性恋)司法公平的大道,一步一步。而这就是我迈出的一步。

个人成就

薪酬最高

2012年4月9日,由于2011年薪酬比2010年提高2%,苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)成为2011年美国薪酬最高的CEO。

库克2011年的总薪酬是大约3.78亿美元。这些薪酬包括薪金、额外补贴和奖金(180万美元)以及期限最多为 10年的一次性股票奖励(3762万美元)。库克的股票奖励有一半可以在2016年兑现,另一半在2021年兑现。甲骨文CEO拉里·埃里森(Larry Ellison)排名第二位,总薪酬为7760万美元。美国零售巨头彭尼公司(J.C. Penney)CEO罗纳德·约翰逊(Ronald Johnson)排名第三,总薪酬为5330万美元。

拍卖咖啡时间

拍卖正式启动于2012年4月24日,起拍价为5万美元整。然而在启动后仅数个小时,竞价很快涨到了11万美元。而又过了数周,该竞价已飙升至60万美元水平。据负责此次慈善拍卖的CharityBuzz网站数据显示,“与库克一起喝咖啡”的拍卖总共被竞价86次。库克于2012年4月表示参加一项慈善拍卖,以帮助捍卫正义和人权的RFK中心凑集资金。最终赢得拍卖的投标者将获得与库克本人共同喝咖啡的机会,时长大约为一个小时。

2013年5月15日,与苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)一起喝咖啡的机会最终拍卖价定在61万美元,较起拍价5万溢价12倍。

年度人物

2014年12月12日,蒂姆·库克(Tim Cook)被评为《金融时报》2014年年度人物(Person of the Year)。

他人评价

乔布斯曾经说过:“蒂姆·库克是我迄今招来的最好的员工。”乔布斯2000年在接受《商业周刊》采访时表示,在苹果前CEO詹姆斯·麦克鲁尼(James McCluney)1997年离开后,他曾经难以找到合适人选。

他告诉《商业周刊》:“我不能从公司内部挖掘潜力,也没有从我认识的人当中发现合适人选,这项工作整整持续了九个月,直到我们找到蒂姆·库克。在蒂姆加盟苹果以后,我们从根本上改变了PC业务的供应流程。”除了彻底调整苹果的供应链,库克还领导公司进军新市场。上个财季,苹果在中国的营收达到38亿美元,同比增长5倍。

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