公共关系与人际交往能力之间有哪些关联?

求职风向 2021-04-06

随着《完美关系》的热播,人们对于“公关”这一职位的了解度和认知度也提升了不少,有不少追剧者在感叹江达琳做事一时冲动的同时,也很佩服卫哲每一次都能够让事情转危为安。那么作为公关这一职业的基础,公共关系与人际交往能力的定义到底都是什么呢?公共关系与人际交往能力之间有哪些关联呢?

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什么是公共关系

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公共关系这个词来自英文Public Relations,也被简称为PR或是公关。公共关系的本义是指社会组织、集体或者是个人必须与周围的各种内部、外部公众建立良好的关系。它是一种状态,所有企业或者是个人都处于某种公众关系之中。它也是一种活动,当企业或者个人去有意识地、自觉地采取措施去处理和维持自己的公共关系状态时,就是在从事公共关系活动。

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什么是人际交往能力

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人际交往能力是指在现代,一个公共关系人员能否适应社会需求的能力。人际交往能力主要由人际感受能力、人际记忆力、人际理解力、人际想象力、风度和表达能力、合作能力与协调能力六方面构成。而在日常生活中,我们可以通过处理好与他人之间的关系、对待他人要真诚友善、多认识新朋友、在任何事情上保持良好的心态四个角度来提升自己的人际交往能力。

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公共关系与人际交往能力间的关联

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对于个人而言,人际交往能力其实是公共关系的基础。只有先经营好自己的人际交往能力,才能够进一步地拥有良好的公共关系。而对于公司而言,老板、合伙人等高层人员的人际交往能力,则直接影响到整个公司的公共关系情况。因为某个高层的个人行为,让公司公共关系面临危机或机遇也绝非个案。与此同时,良好的公共关系也有利于公司中每个人人际交往能力的提升。

其实不论是对于个人而言,还是对于公司而言,公共关系与人际交往能力都是相互影响、相互交融的。拥有良好人际交往能力的个人,就不可能会拥有很差的公共关系。而人际交往能力较差,想要获得良好的公共关系则会难上加难。所以不论是公司还是个人,都应该从提升自我的人际关系出发,进而经营好自己的公共关系。

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